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Guía completa para elegir al mejor proveedor: calidad y confianza

Escrito por Jaime Cavazos | 09 diciembre 2024

Elegir al mejor proveedor es indispensable para el éxito de cualquier negocio, en especial para los micronegocios del sector ferretero y en el sector de la construcción.  En un mercado tan competitivo como este, uno de los retos es satisfacer las necesidades específicas de tus consumidores a tiempo y con productos de alta calidad

En esta guía conocerás cómo elegir al mejor proveedor y por qué INDASA es un proveedor confiable y de calidad. 

Importancia de elegir al proveedor correcto 

Elegir un buen proveedor es esencial para mantener el adecuado funcionamiento de tu ferretería, o bien garantizar la calidad de tus proyectos de construcción. Los proveedores que selecciones tendrán impacto directo en el suministro de tu negocio o en los costos, condiciones y fechas de entrega de tus proyectos. 

Elegir al mejor proveedor es una tarea compleja. Algunos criterios para seleccionar un proveedor de confianza son: 

Impacto en la calidad del servicio

Un buen proveedor será un aliado estratégico para cumplir las metas de tu negocio. Ya que hayas establecido cuáles son tus necesidades y requerimientos específicos, podrás evaluar con detenimiento cuáles proveedores se alinean mejor con tus estrategias para proveer un servicio de calidad. 

Algunas preguntas que puedes hacerte para reconocer el impacto del proveedor en la calidad del servicio que ofreces son las siguientes: 

  • ¿El proveedor cumple con las fechas de entrega establecidas? 
  • ¿El proveedor me ofrece la variedad de productos que mi negocio requiere? 
  • ¿El proveedor es eficiente? 
  • ¿La calidad de los productos que el proveedor ofrece es la adecuada? 

Costos y rentabilidad

El precio, la relación precio-calidad y los términos de pago son criterios clave para seleccionar un proveedor. Asegúrate de seleccionar un proveedor que ofrezca las condiciones de pago acordes a tus necesidades. Contempla proveedores que ofrezcan facilidades de pago y diferentes posibilidades de financiación. De esta manera aseguras la rentabilidad de tu negocio. 

Relación a largo plazo

Un buen proveedor es confiable a largo plazo. Para identificar si puedes establecer una relación de trabajo duradera con el proveedor puedes pedir referencias de otras personas en tu sector, revisar el historial de clientes del proveedor, y conocer su reputación y experiencia en el mercado. 

Cómo evaluar la confiabilidad de los proveedores 

En los proyectos de construcción y en el sector ferretero es indispensable la calidad para garantizar el éxito de los proyectos. Un proveedor confiable es una pieza fundamental para ello. Estos son algunos de los principales criterios para evaluar la confiabilidad de los proveedores: 

Reputación en el mercado

¿Otras empresas en el sector cuentan con ellos y están contentas con el servicio? Si la respuesta es sí, el proveedor seguramente es de confianza

Certificaciones y cumplimiento

Un buen indicador de la fiabilidad del proveedor es que esté certificado. Algunas certificaciones relevantes en la industria de la construcción son la ISO 9001 (gestión de calidad), ISO 45001 (seguridad) y la ISO 14001 (sistemas de gestión ambiental). 

Capacidad de respuesta

Un proveedor confiable atiende oportunamente a tus necesidades, responde tus dudas y sabe solucionar un problema cuando surge. 

Prácticas de sostenibilidad 

Elegir proveedores comprometidos con la sostenibilidad es clave. Busca si el proveedor tiene prácticas responsables hacia el medioambiente

Claves para elegir al mejor proveedor 

 Las principales características de un proveedor de calidad son: 

Calidad de los productos

Asegúrate que el proveedor pueda proveerte productos de la calidad que tu negocio necesita y que te permitan mantener satisfechos a tus clientes. 

Precios competitivos

No solo debes fijarte en los precios de los productos; contempla costos de envío y manejo de inventario

Condiciones de pago

Decide tus estrategias y métodos de pago para seleccionar un proveedor que se ajuste a ellas. 

Servicio al cliente

Un proveedor que procura la satisfacción de sus clientes será un aliado estratégico para ofrecer un servicio de calidad. 

Razones para elegir a INDASA como tu proveedor 

INDASA es un proveedor de excelencia gracias a su amplio catálogo de productos de calidad tanto para ferreterías como para proyectos de construcción de mayor escala.  Además de ofrecerte productos que te harán resaltar en el mercado, nos distinguimos por nuestro excelente servicio al cliente. Nuestro sistema de logística permite reducir los tiempos de entrega, por lo que tendrás tus necesidades cubiertas a tiempo

Nuestros clientes son nuestra prioridad; 50 años de experiencia en el sector nos respaldan. Por ello, perfeccionamos nuestro sistema de atención al cliente al máximo. Contamos con soporte y asesoría para ayudarte a adquirir lo que necesitas para tus proyectos. 

Ahora que ya conoces los criterios a contemplar para elegir un buen proveedor, es indispensable estar al día con las tendencias del sector para saber si tus proveedores se mantienen actualizados. Te recomendamos que procures negociar condiciones de pago favorables con tus nuevos proveedores y que mantengas una relación sólida con ellos.

INDASA es un proveedor confiable que cuenta con las herramientas necesarias para impulsar tus proyectos ferreteros y de construcción. Estamos comprometidos con ofrecer productos de alta calidad. Siempre cumplimos a nuestros clientes en tiempo y forma. ¡Contáctanos y solicita hoy más información sobre nuestra oferta de productos de calidad!